بعض اعطال الاب توب

[أبو يوسف]

صيانه الاب توب
بعض الاعطال

أعطال البرمجيات وطرق إصلاحها

تتعدد الأعطال البرمجية التي تصيب اللابتوب، ويسبب كل منها مشكلة مختلفة له، وفيما يلي ذكر لها ولحلولها:
1. عدم قدرة اللابتوب على الاتصال بشبكة الإنترنت اللاسلكية، أو الانفصال المستمر له

يمكن حل هذه المشكلة من خلال اتباع الأمور التالية:

• التأكد من عدم تشغيل وضع الطيران على اللابتوب، والتأكد من تشغيل زر إشارة الشبكات اللاسلكية الموجود على لوحة المفاتيح.
• إعادة نسخ برنامج التشغيل (Driver) الخاص ببطاقة الشبكة (Network Adapter) وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:
  1. الضغط على أيقونة الحاسوب (Computer) على سطح المكتب باستخدام زر الفأرة الأيمن، واختيار خيار الإدارة (Manage).
  2. اختيار خيار مدير المعدات (Device manager) من النافذة التي ظهرت.
  3. الضغط على بطاقة الشبكة (Network Adapter).
  4. الضغط على زر الفأرة الأيمن على الخيار الذي يتحكم ببطاقة الشبكة اللاسلكية (Wireless Adapter)، واختيار خيار (Enable) أو (Install).
  5. عند اكتمال العملية السابقة، ينبغي الضغط مرة أخرى على بطاقة الشبكة اللاسلكية باستخدام زر الفأرة الأيمن، واختيار خيار (Scan for Hardware Changes)، لتتم عملية إعادة نسخ برامج التشغيل، وحل مشكلة الاتصال بالإنترنت.

2. بطء استجابة البرمجيات في أثناء تشغيلها، وبطء عملية نقل الملفات

يسبب القرص الصلب هذه المشكلة في اللابتوب عندما تصبح البيانات فيه مرتبة بشكل عشوائي مع مرور الزمن وكثرة استخدام اللابتوب، مما يسبب صعوبة في الوصول إلى البيانات المطلوبة لتشغيل البرامج المختلفة، ويمكن حل هذه المشكلة من خلال عملية تجزئة القرص (Disk Defragment)، وتتبع الخطوات التالية لتطبيقها:

• فتح نافذة ابدأ (Start) واختيار نافذة التحكم (Control Panel)، والضغط على خيار النظام والحماية (System and Security).
• اختيار خيار تجزئة القرص الصلب (Defragment your Hard disks) الموجود تحت عنوان الأدوات الإدارية (Administrative Tools).
• الضغط على زر التحليل (Analyze Disk) في نافذة التجزئة (Disk Defragment) والانتظار حتى يتنهي التحليل.
• الضغط على زر التجزئة (Defragment Disk) والانتظار حتى تكتمل العملية ويصبح القرص الصلب مرتبًا.

3. عدم قدرة اللابتوب على العمل

يرجع سبب هذه المشكلة إلى فقدان أحد ملفات النظام أو وجود جزء تالف (Bad Sector) في القرص الصلب، ويمكن حل هذه المشكلة من خلال اتباع الخطوات التالية:

• إزالة القرص الصلب من اللاب توب وتركيبه في وحدة توصيل خارجية متخصصة للأجزاء الداخلية للحاسوب (USB Enclosure).
• إدخال سلك (USB) خاص بوحدة التوصيل في حاسوب يعمل بشكل صحيح.
• إجراء عملية مسح القرص الصلب (check disk) من خلال الضغط على زر ابدأ (Start)، وكتابة (Command Prompt) في شريط البحث واختيار برنامجه.
• عند ظهور الشاشة السوداء تجب كتابة اسم القرص الصلب الذي ظهر في الحاسوب، ثم الضغط على زر الموافقة (Enter) على لوحة المفاتيح.
• كتابة أمر “chkdsk/f” ليجري الحاسوب فحصًا للقرص الصلب، وإعطاء تقرير بأعطاله وإصلاحها.
• إعادة تركيب القرص الصلب في اللابتوب بعد الانتهاء من العملية السابقة كي يبدأ بالعمل.

4. وجود فيروسات

تسبب الفيروسات ظهور نوافذ مزعجة، أو بطئًا في عمليات التنزيل من الإنترنت، وغيرها من المشكلات التي قد تهدد أمن المستخدم، لذلك ينبغي استخدام برامج محاربة للفيروسات وتحديثها بشكل دوري وإجراء عملية مسح باستخدامها بين الفترة والأخرى للتأكد من خلو اللابتوب من البرمجيات الضارة.
5. ظهور الفيديوهات والصور بشكل مشوه

تظهر بعض الفيديوهات والألعاب التي تحتاج لأحدث إصدار من بطاقة الفيديو بشكل مشوه، وذلك بسبب عدم تحديث برامج التشغيل الخاصة بالفيديو والشبكات والصوتيات، لذلك ينبغي تحديثها بشكل مستمر والتأكد من أنها بأحدث إصداراتها لحل هذه المشكلة.

[eshrkawe]

[۩◄عبد العزيز شلبى►۩]